CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que compres con tranquilidad. Asi que si tu producto te llega y hay algo que no te gustó, es importante que nos lo informes dentro de los 10 dias desde que lo tenés con vos.

  • Podés cambiar tu producto si está sin uso y con etiquetas originales, los cambios por talle solo aplican si el producto no fue usado, el cliente se hará cargo de los costos de envio siempre y cuando todo haya llegado tal y como lo pidió.
  • Si nosotros cometimos un error a la hora de despachar, nos hacemos cargo de todos los costos que implique el cambio.

 

TIENE GARANTIA?

  • Sí, todos los productos cuentan con 3 meses de garantía.

    Cubrimos:

    • Fallas de fábrica
    • Defectos de fabricación

    No cubre:

    • Daños por mal uso

    En caso de problema, el producto debe ser enviado para revisión.
    Una vez verificado, se gestiona cambio, arreglo o devolución.

Una vez recibido el producto en nuestro depósito, procesamos el cambio o devolución.

 

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Podés cancelar tu compra sin costo siempre que el pedido no haya sido despachado.

Una vez enviado, podés gestionarlo como cambio o devolución cuando lo recibas.